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佛山市三水区总工会创新开展职工心理健康体检活动

发布日期:2022-05-16 07:55   来源:未知   阅读:

  “很幸运能参加心理健康体检活动,经过连续四次心理咨询治疗后,我又能正常工作了。”3月25日,广东佛山职工陈海平(化名)在接受记者采访时高兴地表示,他的精神不再受困扰,感觉生活又充满了希望。

  而在2021年10月,陈海平还是轻度焦虑中度抑郁症患者,在日常工作中情绪不稳定而且易怒。就在这时,为加强对干部职工、农民工,特别是“三新”领域职工心理健康的关心与关爱,佛山市三水区总工会尝试开展职工心理健康体检活动,为职工搭建心理健康服务体系。工会通过购买专业机构服务的方式,以“流动的心灵驿站,贴心的上门服务”为主题,利用智能VR心理健康测评系统,帮助职工多维度精准掌握心理状态,实现了由传统心理医生问诊到标准化便捷测评手段的飞跃,极大方便了职工,陈海平就是第一批受益者。

  佛山市三水区总工会“开展职工心理健康体检,搭建心理健康服务体系”项目被广东省总工会评为2021年工会工作创新奖一等奖。

  近年来,随着社会发展,竞争日趋激烈,特别是新冠肺炎疫情发生以来,由于工作、生活、家庭等原因造成心理困扰的职工人数与日俱增,继而引发失眠、焦虑、恐惧、工作效率下降等一系列的问题。

  为进一步健全职工心理健康服务体系,深化常态化疫情防控形势下的职工心理疏导,及时有效地为有心理需求的职工提供便利的心理测评,2021年10月开始,佛山市三水区总工会在全区开展缓解职工心理压力的普惠服务活动。三水区总工会权益经济部部长骆永锋介绍,通过政府购买服务的方式,为1200名优秀干部职工会员赠送了“职工心理健康评估服务”(职工心理健康体检)。

  2021年10月18日,三水区总工会关爱职工心理健康体检活动走进佛山市欧铂利复合材料有限公司。为方便职工,三水区总工会采用了心理健康服务流动车,将心理VR场景测评仪搬到企业,8台设备连续作业,为80名一线职工提供服务。

  石先生是该公司的生产主管,负责生产线上人员调度、生产协调、品质把控等工作,他常常感觉“心好累”。活动当天,他早早来到活动现场,在工作人员的指导下,他扫描设备上的二维码输入自己的手机号码后,便戴上VR眼镜和耳机,置身于覆盖整个情绪空间的VR场景中,通过愉悦、惊恐等6个场景,诱发真实的心理情绪,采集实时参数,并通过选项问答后,实现“医生问”和“医生看”环节。25分钟后,他的微信上就收到了一份多维度心理健康测评报告,包含抑郁、焦虑、人际关系敏感、敌对、强迫等10个症状倾向的4级标准划分。在石先生的症状自评量表中,“敌对”这个测试点评分偏高,体检评价他具有“敌对”型心理问题。

  “每天要处理的事情多且杂,我的性格又急躁,有些方法可能不太恰当,给自己也给别人造成了压力。”石先生表示,测评结束后,按照心理专家的指导,他现场通过VR冥想设备进行适当放松,回家后听听音乐,做了一些心理训练,让自己回复到了平静状态。

  目前,三水区总工会“流动的心灵驿站”已走进数十家企业,为上千名职工提供了贴心服务,场场人数爆满,得到了职工和企业的好评。“我们公司有员工近200人,年龄多在45岁以上,平常工作劳动强度大,加上家庭生活的压力,很多员工产生了不健康情绪,但大多数员工并不能及时认知。”佛山市欧铂利复合材料有限公司工会主席项光燕介绍,以前都是开展一些血压、彩超等常规身体体检,忽略了职工心理健康,这次体检活动是自助式心理测评,一推出就很受职工的欢迎。

  除了开展关爱职工心理健康体检活动,把“流动的心灵驿站”送到企业和职工身边,三水区总工会还搭建区镇两级总工会社会心理服务平台,建立党委领导、工会牵头、社会协同、职工参与的工作机制,建设区镇两级“职工心理健康驿站”,辐射各工联会和基层工会,逐步建成以普惠服务为前端,监测预警为终端,精准干预为末端的社会心理健康全程服务链条。

  “为了方便职工在企业家门口就能享受心理健康测评,我们租用了两台人工智能心理检测设备和减压放松设备,通过每月流动使用方式放置在各基层工会健康驿站,职工可以免费使用。”乐平镇党委委员、镇总工会主席李家杰表示,自去年下半年推出这项服务后,很多企业工会报名预约。健康驿站还会放置音乐放松椅,对于有轻度焦虑等症状的职工,还可以利用减压放松设备,宣泄负面情绪。

  广东正一包装股份有限公司工会也为职工申请了该项服务,公司主席霍惠婷表示,拿到设备后,她第一时间在微信工作群下发通知,告诉员工通过微信预约即可使用,免去排队烦恼。从2月15日-3月15日,该心理检测设备在公司放置了一个月,有近30%的职工享受了该项服务。

  “心理学对普通公众而言非常抽象,只有让他们先认知自己的情绪,才能管理、呵护好情绪。”项目承办方负责人告诉记者,测评仪采用了智能柔性传感器,通过摄像头、麦克风,捕捉受测者的微表情和语音语义,进行大数据分析,让测评结果具有科学性、客观性、精准性。

  根据职工心理健康体检报告,对症状较严重的职工,工会积极干预加强疏导,帮助员工缓解情绪,摆脱心理困扰,更好地度过心理危机。

  陈海平在体检后,拿着经大数据分析得出的《个人评估报告》主动找到三水区总工会。三水区总工会工作人员梁展日接待了陈海平,详细了解他的情况并为他建档。“之前在其他机构做的心理检查结果是轻度焦虑中度抑郁。这次的心理检测13个指标没一个正常,还有3个中度,包括精神病倾向。同时,日常工作的时候,易怒,情绪不稳定,容易胡思乱想,脑袋里经常好几个人在讲话,不同立场,争吵。”梁展日在陈海平的《心理咨询个案档案记录》中写道。

  “我觉得他的情况比较严重,就对接了承办机构。”梁展日回忆道,大部分咨询师看完他的档案后认为他已经出现临床病理现象,建议直接就医,“有个咨询师看完档案后立刻电话联系我们,希望尽快介入,她认为既然是职工数次主动寻求帮助,说明他已经好了一半,这样的情况下越早介入对职工帮助越大。”

  于是,项目组立刻安排首诊,由心理咨询师收集陈海平个人成长史及家族疾病史和过往经历,整体评估后,项目组认为这个案例适合做心理咨询治疗。“后来我们与陈海平沟通制定咨询目标,时间每周一次,每一次咨询结束后,设置下一次咨询方案和目标。”梁展日表示,在连续四次心理咨询治疗后,陈海平有了明显的心理转变,可以投入正常的工作和生活了。

  自三水区总工会开展关爱职工心理健康体检活动以来,帮助过不少像陈海平这样的个案。“区总赠送心理健康体检服务,通过上门服务解决了以往受众小、影响弱的问题,受到了广泛好评。”三水区总工会权益经济部部长骆永锋表示,接下来,将继续与专业机构合作,大力开展心理健康宣传和服务工作,普及心理健康知识,缓解心理压力,疏通心理障碍,为建设和谐劳动关系打下坚实基础,为服务产业发展提供坚强保障。

  广州医科大学附属脑科医院精神科主任医师、广州市心理危机研究与干预中心副主任郭建雄:受新冠肺炎疫情等方面影响,职工的心理健康需求较多,目前,精神卫生资源严重不足,每个人都能获得的心理健康服务资源很有限,三水区总工会通过与第三方机构合作,运用智能VR心理健康测评系统,广泛应用于职工心理健康的评估与监测,可显著提高精神疾病的早期识别和监测,并进行早期干预,对促进企业发展和社会和谐稳定有非常重要的意义。“双奥”城市志愿者石磊:志愿服务随时随地