河北防火卷帘门

华晨宝马iX3动力电池模块缺陷存在安全隐患

发布日期:2022-04-21 03:06   来源:未知   阅读:

  2021年八月ix3新车到手,2021年11月接到“技术升级”通知,因在高电压电池单元模块生产过程中,电池单元中存在冷焊接点松动可能,严重时导致车辆失去动力造成交通事故,宝马售后给出方案拆开电池换电池组,因车友不满现改为召回,召回方案和升级方案一样。作为宝马ix3召回事件当事人,本人对宝马售后当前处理方式非常不满:因动力电池是电动汽车关键核心部件,拆开后存在防水性能变差以及新旧电池混用等质量劣化问题,因此宝马售后给出换电池组方案并不可靠,强烈要求宝马售后对整个电池包进行换新,而不是换其中个别电池组。(特别是,同时购车的朋友被4s店要求签订保密协议进行召回,而我因为太听话通知就去,结果得不到任何赔偿)。我希望赔偿一万元代金券。

  华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!04-18新一届中央领导集体履新两周年--专题报道--人民网号外!直接免单的直播电商平台!它来了千万别错过